トータルリペアN･B･M料金・見積もりに関する質問
- Q小さな線キズ1か所の修理はいくらからですか？
- A
国産車の10cm以下の線キズ・スリキズなら18,700円（税込）から修理が可能です。輸入車の場合は24,310円からとなります。キズの深さによって価格が変わるため、写真をお送りいただければ正確なお見積もりをお出しします。
- Qバンパー1面の塗装はいくらかかりますか？
- A
国産車のバンパー1面塗装は44,880円（税込）から承っております。輸入車の場合は58,344円からです。下地の状態により別途費用が発生する場合があります。
- Qへこみ修理の料金はどのくらいですか？
- A
国産車のへこみキズは10cm以下で33,000円（税込）、30cm以下で41,800円が目安です。へこみの深さや形状により料金が変わるため、画像を見せていただいた上で正式なお見積もりをお出しします。
- Q見積もりは無料ですか？
- A
見積もりは完全無料です。お問い合わせフォーム・LINEから写真2枚（アップと引き）をお送りいただければ、平均1～2営業日以内にお見積もりをご返信します。
- Q支払い方法は何が使えますか？
- A
現金と各種キャッシュレス決済の2種類に対応しています。クレジットカード・QR決済もご利用可能ですので、ご希望の方法をお申し付けください。
- Q点在している複数のキズはどう料金計算されますか？
- A
点在キズは1か所にまとめた合計範囲で計算します。ただし合計範囲が1㎡以上になる場合は「パネル料金表」が適用され、44,880円～の塗装料金となります。
修理内容・技術に関する質問
- Q軽板金とは何ですか？普通の板金と何が違いますか？
- A
軽板金はキズのある部分のみを修理する技術で、部品交換や脱着が不要なため、通常の板金塗装と比べて工賃を大幅に抑え、短時間で修理できます。バンパー・ドア・フェンダーなどの比較的小さなキズ・へこみに最適です。
- Q担当者はどんな経歴のある方ですか？
- A
担当の宮﨑は長野県内のTOYOTAディーラーで約30年勤務した自動車整備士です。車の構造を熟知したプロとして、外装修理だけでなく整備全般のアドバイスも可能です。
- Q輸入車の修理もできますか？
- A
国産車・輸入車どちらも対応可能です。輸入車料金は国産車より約20～30%高くなり、線キズ10cm以下で24,310円（税込）からとなります。
- Qバンパーが割れていても修理できますか？
- A
FRPパーツの割れ修理は対応不可です。ただし樹脂バンパーの割れであれば修理可能で、施工事例ではN-BOXのフロントバンパー割れを42,900円（10cm×10cm範囲）で修理しています。素材の判別がつかない場合は、画像をお送りいただければ1～2営業日以内に施工可否をお返事します。
- Qボンネットやトランクの上面修理は依頼できますか？
- A
ボンネット・トランク上面は要相談部位となります。直射日光が当たる場所のため塗装の難度が高く、状態を確認の上、別途お見積もりとなります。
- Qキズ・へこみ修理以外のサービスはありますか？
- A
3つの追加サービスを提供しています。①ETC・ドラレコ・ナビなど電装品の取付、②オイル・バッテリーなどの車両メンテナンス、③中古車販売店様向けの納車前洗浄・ルームクリーニング、の3種類です。
出張・場所に関する質問
- Q出張修理はどの範囲まで対応していますか？
- A
松本市より南のエリアが出張対応範囲です。松本市・塩尻市・伊那市・飯田市など、長野県中信・南信への出張実績が多数あります。エリア外をご希望の場合は事前にご相談ください。
- Q出張修理に必要な場所のサイズは？
- A
車両のサイズ＋幅1mの作業スペースが必要です。あわせて100V電源1か所と水道の使用が必須条件となります。
- Qマンション住まいで出張修理ができない場合は？
- A
店舗への持ち込み・お車の引き取りの2つの方法に対応しています。駐車場の確保が難しい方やご近所への配慮が必要な方は、ぜひ持ち込みプランをご利用ください。
- Q店舗の住所はどこですか？
- A
店舗は〒399-3801 長野県上伊那郡中川村大草6049-1にあります。電話番号は080-3178-1600、担当は宮﨑が承ります。
納期・予約に関する質問
- Q修理にどのくらいの日数がかかりますか？
- A
小さなキズなら即日～数日で完了します。事前予約をいただければスムーズに対応可能です。範囲や塗装の乾燥時間によっては最大3～5日かかる場合があります。
- Q営業時間と定休日を教えてください。
- A
営業時間は9:00～18:00、定休日は毎週日曜日です。LINE・お問い合わせフォームは24時間受付しており、翌営業日に順次ご返信いたします。
- Q予約はどうやって取ればいいですか？
- A
3つの方法でご予約いただけます。①電話（080-3178-1600）、②LINE、③お問い合わせフォームのいずれかからご連絡ください。LINEでは画像送信もスムーズです。
- Q急ぎで修理したい場合は対応してもらえますか？
- A
事前予約があれば即日対応も可能です。ただし作業内容と当日のスケジュールによっては難しい場合があります。お急ぎの方はまず電話でご相談ください。
仕上がり・保証に関する質問
- Q修理後の仕上がりはどのくらいキレイになりますか？
- A
施工箇所が違和感なく仕上がるレベルが標準です。8工程（下地研磨→パテ→サフェーサー→塗装→コンパウンド磨き）で仕上げ、施工後は必ずお客様にご確認いただいてからお引渡しします。
- Q修理後に気になる箇所が見つかった場合は？
- A
施工後のアフターフォローに対応しています。当社の施工規定の範囲内で再対応いたしますので、お気軽にご相談ください。
- Q修理跡は見て分かりますか？
- A
近距離で見ても違和感のない仕上がりを追求しています。施工事例ページにBEFORE/AFTER写真を掲載していますのでご確認ください。
その他の質問
- Q中古車販売店・ディーラーからの依頼も受けていますか？
- A
法人取引にも対応しています。一般のお客様だけでなく、ディーラー様・中古車販売店様からも継続的にご依頼をいただいております。納車前のクリーニング込みでのご依頼も可能です。
- Qサビや腐食で穴があいた箇所は修理できますか？
- A
状態によって施工可否が変わります。鋼板パーツのサビ・腐食による穴は欠損があるため、まず画像を確認させていただきます。修理可能か否か、また費用を1～2営業日以内にご回答します。